Está no
ar o novo site da Volkswagen (www.vw.com.br), desenvolvido
pela TV1.Com e pela T-Systems. Após uma reformulação
total, o endereço da montadora na internet passa
a agregar novas funcionalidades, além de ganhar
um layout mais moderno, que facilita a visualização
do conteúdo.
O principal objetivo do novo
site é ser a ferramenta
de relacionamento preferencial com os consumidores. ''Com
as mudanças de layout, os novos serviços e
funcionalidades e as tecnologias de customização,
cada cliente terá seu espaço virtual particular
para conversar com a Volkswagen'', diz Paulo Kakinoff, diretor
de Vendas e Marketing da Volkswagen. ''O site hoje já é a
principal fonte de informação para os clientes
interessados em comprar um carro'', informa.
Após firmar parceria com o centro de meteorologia
Climatempo e com o site de mapas e roteiros MapLink, a Volkswagen
passa a disponibilizar para os usuários cadastrados
em seu site as informações sobre previsão
do tempo e rotas de trânsito no VW Guia e VW Tempo.
''Com os novos serviços, acreditamos que os usuários
passarão a acessar o site com maior freqüência,
transformando isso em um hábito'', acredita Kakinoff.
Outra novidade é um serviço que permite aos
internautas saber em tempo real de todas as novidades relacionadas
ao site da Volkswagen. Sempre que o site for atualizado com
novas notícias, a ferramenta de RSS mostra o link
na tela do computador sem a necessidade de navegar até a
página em que ela foi postada.
De acordo com Marcelo Olival,
gerente de Marketing da Volkswagen, as mudanças não param. ''A idéia é prosseguir
com inovações e parcerias na internet para
alinhar a marca às principais tendências do
marketing digital. Assim, vamos melhorar o relacionamento
com o consumidor e aumentar sua interatividade com nossos
produtos e serviços'', afirma Olival.
Baseada em um estudo detalhado
de usabilidade, a reformulação
do site o torna mais atraente por manter o foco nos produtos
da Volkswagen: é possível conhecer e acessar
todas as informações sobre os veículos
e até comprar um, e ainda oferecer novas ferramentas
de serviço aos consumidores.
Fonte:
Consumidor Moderno ( www.consumidormoderno.com.br )
